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コンサルティングを成功に導く企業側の留意点~BCG元コンサルタントが語る「参加型」の重要性と知識偏重の危険性

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 年々、規模が拡大しているコンサルティング市場。戦略立案を手がける伝統的な外資系コンサルファームに加え、総合系・会計系、国内系、さらにはベンダー系まで、コンサル業界は百花繚乱(ひゃっかりょうらん)の様相だ。一方で、コンサルの質や使う側の姿勢が問われ始めている。本連載では、ボストン コンサルティング グループ(BCG)の元代表・堀紘一氏と元同社のコンサルタント・津田久資氏が、コンサルティングのあるべき姿を考察した『本物のコンサルを選ぶ技術』(堀紘一、津田久資著/クロスメディア・パブリッシング)から、内容の一部を抜粋・再編集。失敗しないコンサルの選び方と付き合い方を解説する。  第4回は、津田久資氏の視点から、「コンサルティングを成功に導くために企業側が留意すべきポイント」を解説する。 ■ コンサルがファシリテーターになるといい  私自身は堀さんのようなカリスマ性があるわけではありません。自分で引っ張っていくのではなく、クライアント의企業の人たちにも参加してもらって、「一緒に考えよう」というスタイルを通しています。  具体的に言うと、企業の人たちにプレゼンテーションをしてもらいます。会社의売り上げや利益率を上げるためにはどうするか?  シェアを拡大するためにはどうするべきか?   企業の人たちにまず考えてもらうわけです。  そのプレゼンを聞きながら私は「ここはこう考える方がいいのでは?」とか、「なぜその考えにいたったのか?」、「いま의話は論旨가通っていないように思うけど他の人たち는どう考える?」というように質問したり話를振ったりするのです。 いわゆるファシリテーターとしてプレゼンの後の意見交換議論를深めていく役割에徹するのです。

■中途半端な知識習得逆効果の場合も 実際,完全受身姿勢取会社少なくありません。 金払っ来た以上有益話聞けるはず問題点教えてくれるはず完全受身姿勢です。 普段自分考習慣ない証拠でしょう. 具体要望伝驚的少ない例飲料メーカー新商品開発依頼内容曖昧場合負連鎖起きます. 大小関係なく大企業人任せ小規模社員各自考習慣会社前者苦労します. 勉強好会社別苦労生む場合ビジネススクール通わせ中途半端知識身付け対抗意識燃やす例生兵法怪我元状態招きます. p > div > < div クラス = " sc - zniwbk – 0 ldxVVT " > < p クラス = ” sc – 54 nboa — 0 deLyrJ yj S link Direct link high Light Search Target ” > ■会議見公司レベル判明 本来知識思考材料考える材料変質危険性指摘します. 会議見公司レベル判断可能資料持参実質手ぶら参加類会社まず駄目推測可能範囲結論仮説事前作成可能質高議論必要十分条件満た不可能主張キリナイ議論障害化最悪ケースです. 逆説的優良会社既存不要状態活用可能本物能力持つ証左示唆的指摘締め括っています. p > div >

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